En dus is het een heel goed idee om lid te worden. Daarmee help je jezelf en ons vak vooruit.
Een overzicht van customer journey mapping tools voor een klein budget.
Customer journey 101: van lineaire trechter naar McKinsey's lusmodel.
Vanaf 24 januari 2023 organiseert Cultuurmarketing een cursus in het teken van klantreis en klantbeleving, speciaal voor culturele organisaties.